FAQ

Le chauffage au sol électrique est-il sans danger ?

Oui ! Du moins, nous pouvons attester de la sécurité des systèmes que nous vendons chez Warm Your Floor, car ils ont tous passé plus de tests de sécurité que tous les produits de nos concurrents. Nos systèmes possèdent les certifications UL, ETL et CSA, ont réussi le test de plancher Robinson (pour la durabilité) et ont résisté à l'épreuve du temps. Tous nos thermostats sont certifiés par des organismes de test indépendants et incluent une protection intégrée contre les fuites à la terre (GFCI). De plus, contrairement à certains de nos concurrents, nos produits de chauffage au sol électrique n'ont jamais fait l'objet d'un rappel de sécurité.

Comment fonctionne le chauffage au sol rayonnant électrique ?

Les câbles chauffants sont spécialement conçus pour fournir de la chaleur grâce à la résistance électrique du câble spécifique. Une isolation spéciale est utilisée pour assurer la protection et la durabilité des câbles chauffants. Lorsque le thermostat est activé, de l'électricité est envoyée au système de chauffage au sol ; les câbles chauffent, ce qui réchauffe à son tour le sol. Cette chaleur rayonne ensuite du sol vers le haut à travers la pièce, chauffant les objets et les personnes dans la zone chauffée. C'est exactement ce que vous attendez de votre système : un sol chaud et une chaleur corporelle agréable. Ainsi, aucune énergie n'est gaspillée à chauffer l'air qui monterait ensuite au plafond pour être perdu.

Quelle est la différence entre les systèmes 120 et 240 volts ?

Les deux tensions offrent la même puissance thermique et la même consommation d'énergie ; par exemple, un tapis SunTouch ou Nuheat produit 12 watts par pied carré, quelle que soit la tension. À 120 volts, cela équivaut à 1 ampère pour chaque 10 pieds carrés, tandis que les produits 240 volts équivalent à 0,5 ampère pour chaque 10 pieds carrés. La plupart des thermostats ont une limite de 15 ampères, ce qui signifie qu'un thermostat peut alimenter jusqu'à 150 pieds carrés de tapis 120 volts et 300 pieds carrés de tapis 240 volts.

Quelle est la durée de vie prévue de notre système de chauffage au sol intérieur ?

Tous nos systèmes de tapis intérieurs bénéficient d'une garantie fabricant d'au moins 25 ans et sont soutenus par des fabricants réputés qui travaillent dans le domaine du chauffage au sol depuis plus de 20 ans. Parce que les marques que nous vendons sont fabriquées avec une construction de câble supérieure et sont noyées dans le mortier lors de l'installation, nos systèmes ont une très longue durée de vie !

Quelle quantité d'électricité le chauffage au sol électrique consomme-t-il ?

Pas beaucoup, et nos thermostats programmables disposent de fonctionnalités d'économie d'énergie pour une efficacité maximale. Tous nos systèmes de tapis fonctionnent à 12 watts par pied carré ; ainsi, 20 pieds carrés ne nécessitent que 240 watts, soit l'équivalent de quelques ampoules. Notre espacement uniforme des câbles optimise le rendement thermique et permet d'économiser beaucoup d'énergie par rapport à un système de 15 watts. Une installation typique dans une salle de bain de 60 pieds carrés coûte généralement entre 10 et 20 cents par jour, selon les tarifs de votre fournisseur d'électricité local. Consultez notre calculateur de consommation d'énergie pour plus de détails.

Quelles sont les exigences en matière de tension et d'ampérage pour le chauffage au sol ?

Des systèmes 110/120V et 220/240V sont disponibles. Les tapis consomment 12 watts par pied carré, ce qui signifie que vous pouvez contrôler jusqu'à 150 pieds carrés de chauffage au sol en 120V, et le double (300 pieds carrés) en 240V, par circuit. Chaque circuit a une limite maximale de 15 ampères, et un contrôle par thermostat est requis par circuit de 15 ampères. Un circuit dédié est recommandé, mais les très petits systèmes de 20 pieds carrés ne nécessitent qu'environ 2 ampères ; il peut donc être possible de les ajouter à un circuit existant. Un électricien agréé pourra répondre à cette question pour votre projet.

Vos systèmes de chauffage au sol sont-ils faciles à installer ?

Oui, tous nos systèmes sont faciles à installer et sûrs à utiliser. Certains de nos produits sont si simples à manipuler qu'un bricoleur du dimanche peut les installer. Plus de 50 % des installations de chauffage au sol rayonnant électrique sont réalisées par des novices. Votre entrepreneur peut également gérer facilement l'installation à l'aide des vidéos explicatives de notre centre de connaissances et des instructions d'installation complètes, étape par étape, incluses avec chaque produit. Dans tous les cas, nous sommes là pour répondre à vos questions ou vous donner des conseils d'installation, aussi bien pour vous que pour votre entrepreneur.

Quels types de revêtement de sol puis-je installer sur les systèmes de chauffage au sol électrique ?

Pratiquement tous les revêtements de sol peuvent être chauffés par nos systèmes. Bien que les sols en carrelage et en pierre soient les plus couramment chauffés, vous pouvez également chauffer des parquets (collés ou flottants), des stratifiés, du vinyle ou du linoléum, du bambou, du liège, et même de la moquette. Les sols en béton peuvent également être chauffés en plaçant le système dans la chape de béton. Assurez-vous de lire les instructions d'installation pour savoir comment installer correctement le chauffage au sol selon votre application spécifique et votre revêtement de sol, ou appelez-nous gratuitement et nous répondrons à toutes vos questions sur le chauffage au sol rayonnant !

Dois-je isoler sous le système de chauffage au sol ?

Dans la plupart des cas, la puissance thermique de nos produits est suffisante pour chauffer votre sol relativement rapidement, et nos thermostats programmables sont « intelligents », ce qui signifie qu'ils peuvent aider à compenser le temps de démarrage et à réguler votre consommation d'énergie. Cependant, si vous installez le système sur une dalle, vous pourriez envisager d'installer une isolation en liège pour aider à combattre la perte de chaleur du sol et réduire le temps de démarrage pour obtenir un sol chaud.

Les sous-planchers en dalle de béton absorbent une partie de la chaleur générée par le système de chauffage au sol, de sorte que moins de chaleur est transférée au revêtement de sol. La chaleur se déplace toujours vers les surfaces les plus froides ; elle monte donc et descend lorsque le système de chauffage au sol est en contact direct avec une dalle. L'ajout d'une simple couche de liège entre la dalle et le chauffage au sol crée une « rupture thermique », ralentissant le flux de chaleur vers la dalle et permettant un meilleur transfert thermique vers le revêtement de sol lui-même. Installer une isolation sur la dalle se traduit par des temps de réponse plus rapides et une consommation d'énergie moindre : un investissement judicieux.

Pourquoi proposez-vous plusieurs systèmes de chauffage au sol différents ?

Nous vendons du chauffage au sol rayonnant électrique depuis 2000, et au cours de tout notre travail avec cette technologie, nous avons constaté qu'aucun fabricant ne propose une solution complète pour chaque projet. Nous avons étudié un certain nombre de produits de chauffage au sol rayonnant disponibles sur le marché et avons choisi de ne proposer que les produits de la plus haute qualité provenant des meilleurs fabricants. Il existe des produits de chauffage au sol rayonnant moins chers sur le marché, mais nous ne les vendons pas.

Nous avons recherché, testé et installé tous les produits que nous proposons, et nous sommes convaincus qu'ils offrent le meilleur rapport qualité-prix. Nous sommes passionnés par l'idée d'apporter de la chaleur dans votre maison, du sol jusqu'au plafond. S'assurer que vous puissiez obtenir le bon produit pour votre application spécifique est l'un des moyens par lesquels nous garantissons votre entière satisfaction avec votre nouveau sol chauffant.

Puis-je acheter des produits de chauffage au sol chez vous ?

Absolument. Warm Your Floor possède le plus grand inventaire de produits de chauffage au sol aux États-Unis, en stock et prêts pour une livraison immédiate. Cela signifie que votre projet ne subira pas de retards coûteux en attendant l'arrivée du produit. Envoyez-nous le plan de votre pièce, et nous recommanderons, concevrons et établirons un devis pour un système de chauffage au sol spécialement pour vous.

Puis-je couper le câble chauffant pour le raccourcir ?

Non. Jamais. Cela altérerait les propriétés du câble, provoquant un chauffage incorrect et réduisant potentiellement la durée de vie du produit. Vous pouvez couper le treillis des tapis SunTouch, mais jamais l'élément chauffant. Vous pouvez également raccourcir le câble de connexion à froid, mais NE raccourcissez PAS le câble chauffant. Si vous coupez le câble par erreur, nous proposons des kits de réparation de câble spéciaux qui peuvent être utilisés pour remettre votre tapis en état de marche.

Puis-je épisser des tapis ensemble ?

Non. Tous les tapis et câbles doivent être raccordés individuellement au thermostat. Les tapis ne peuvent pas être connectés bout à bout. Nous proposons des tapis en plus de 70 tailles et de nombreuses combinaisons de longueurs et de largeurs pour couvrir des pièces de toute forme ou taille.