FREE SHIPPING on orders over $199* (exclusions apply)
See Details
masqué
FAQ
Foire aux questions concernant le chauffage électrique par le sol. Nous répondons ici à certaines des questions les plus fréquemment posées par nos clients au fil des ans. Il s'agit de questions d'ordre général ; nous proposons des réponses beaucoup plus détaillées dans la section dédiée à chaque produit de chauffage par le sol spécifique. Parcourez notre site pour obtenir des détails sur les produits, des vidéos d'installation et des manuels d'instructions détaillés.
Le chauffage au sol électrique est-il sûr ?
Oui ! Nous pouvons attester de la sécurité des systèmes que nous vendons chez Warm Your Floor, car ils ont tous passé davantage de tests de sécurité que n'importe quel produit concurrent. Nos systèmes sont certifiés UL, ETL et CSA, ont réussi le test de sol Robinson (pour la durabilité) et ont résisté à l'épreuve du temps. Tous nos thermostats ont été certifiés par des agences de test indépendantes et comprennent une protection contre les fuites à la terre (GFCI) intégrée. De plus, contrairement à certains de nos concurrents, aucun de nos produits de chauffage électrique par le sol n'a jamais fait l'objet d'un rappel de sécurité. [retour au début]
Comment fonctionne le chauffage électrique par le sol ?
Les fils chauffants sont spécialement conçus pour produire de la chaleur grâce à leur résistance électrique. Une isolation spéciale est utilisée pour assurer la protection et la durabilité des fils. Lorsque le thermostat est activé, l'électricité est envoyée au système, les fils chauffent et réchauffent à leur tour le sol. Cette chaleur rayonne ensuite du sol vers le haut dans toute la pièce, chauffant les objets et les personnes présentes. C'est exactement ce que vous attendez d'un tel système : un sol chaud et une chaleur ambiante agréable. De cette façon, l'énergie n'est pas gaspillée à chauffer l'air qui monte inutilement au plafond. [retour au début]
Quelle est la différence entre les systèmes 120 et 240 volts ?
Les deux tensions offrent la même puissance de chauffe et la même consommation d'énergie ; par exemple, un tapis SunTouch ou Nuheat produit 12 watts par pied carré (environ 130 W/m²) quelle que soit la tension. À 120 volts, cela équivaut à 1 ampère pour chaque 10 pieds carrés, tandis qu'à 240 volts, cela équivaut à 0,5 ampère pour 10 pieds carrés. La plupart des thermostats ont une limite de 15 ampères, ce qui signifie qu'un seul thermostat peut gérer jusqu'à 150 pieds carrés de tapis 120V ou 300 pieds carrés de tapis 240V. [retour au début]
Quelle est la durée de vie attendue de notre système de chauffage au sol intérieur ?
Tous nos systèmes de tapis intérieurs bénéficient d'une garantie fabricant d'au moins 25 ans et sont soutenus par des entreprises réputées, actives dans le domaine du chauffage par le sol depuis plus de 20 ans. Comme les marques que nous commercialisons sont fabriquées avec une construction de fil supérieure et sont encastrées dans le mortier lors de l'installation, nos systèmes ont une espérance de vie très longue ! [retour au début]
Quelle quantité d'électricité consomme le chauffage au sol électrique ?
Très peu, et nos thermostats programmables disposent de fonctions d'économie d'énergie pour une efficacité maximale. Tous nos systèmes de tapis fonctionnent à 12 watts par pied carré, donc 20 pieds carrés ne nécessitent que 240 watts, soit la même chose que quelques ampoules. Notre espacement uniforme des fils optimise la production de chaleur et économise beaucoup d'énergie par rapport à un système de 15 watts. Une installation typique dans une salle de bain de 60 pieds carrés coûte généralement entre 10 et 20 cents par jour, selon les tarifs de votre compagnie d'électricité locale. Consultez notre calculateur de consommation d'énergie pour plus de détails. [retour au début]
Quelles sont les exigences en matière de tension et d'ampérage pour le chauffage au sol ?
Des systèmes 110/120 et 220/240 sont disponibles. Les tapis consomment 12 watts par pied carré, ce qui signifie que vous pouvez contrôler jusqu'à 150 pieds carrés de chauffage au sol en 120V, et deux fois plus (300 pieds carrés) en 240V, par circuit. Chaque circuit a un maximum de 15 ampères, et un thermostat est requis par circuit de 15 ampères. Un circuit dédié est recommandé, mais les très petits systèmes de 20 pieds carrés ne nécessitent qu'environ 2 ampères, il est donc possible de les ajouter à un circuit existant ; un électricien qualifié pourra confirmer cela pour votre projet. [retour au début]
Vos systèmes de chauffage au sol sont-ils faciles à installer ?
Oui, tous nos systèmes sont faciles à installer et sûrs à utiliser. Certains de nos produits sont si simples à manipuler qu'un bricoleur du dimanche peut les installer lui-même. Plus de 50 % des installations de chauffage électrique par le sol sont réalisées par des novices. Votre propre entrepreneur peut également gérer l'installation facilement grâce aux vidéos pratiques de notre centre de connaissances et aux instructions complètes étape par étape fournies avec chaque produit. Dans tous les cas, nous sommes là pour répondre à vos questions et vous fournir des conseils d'installation, tant pour vous que pour votre entrepreneur. [retour au début]
Quels types de revêtements de sol puis-je installer sur un chauffage au sol ?
Pratiquement tout revêtement de sol peut être chauffé par nos systèmes. Bien que le carrelage et la pierre soient les sols les plus couramment chauffés, vous pouvez également chauffer les planchers de bois franc (collés ou flottants), les stratifiés, le vinyle, le linoléum, le bambou, le liège, et même la moquette. Les sols en béton peuvent également être chauffés en plaçant le système dans la chape de béton. Assurez-vous de lire les instructions d'installation pour connaître les spécificités liées à votre application et votre type de revêtement, ou appelez-nous sans frais et nous répondrons à toutes vos questions sur le chauffage par le sol ! [retour au début]
Dois-je isoler sous le système de chauffage au sol ?
Dans la plupart des cas, la puissance thermique de nos produits suffit à chauffer votre sol assez rapidement, et nos thermostats programmables sont « intelligents », ce qui signifie qu'ils compensent le temps de mise en chauffe et régulent votre consommation d'énergie. Toutefois, si vous installez sur une dalle, vous pourriez envisager d'installer une isolation en liège pour aider à combattre la perte de chaleur et réduire le temps de montée en température.
Les dalles de béton absorbent une partie de la chaleur générée par le système, réduisant ainsi le transfert vers le revêtement. La chaleur se déplaçant toujours vers les surfaces plus froides, elle se propage à la fois vers le haut et vers le bas lorsque le système est en contact direct avec une dalle. L'ajout d'une simple couche de liège entre la dalle et le chauffage crée une « rupture thermique », ralentissant la fuite de chaleur dans la dalle et favorisant le transfert vers le sol. Installer une isolation sur la dalle signifie une montée en température plus rapide et une consommation d'énergie moindre : un investissement judicieux.
[retour au début]Pourquoi proposez-vous plusieurs systèmes de chauffage au sol différents ?
Nous vendons du chauffage électrique par le sol depuis 2000, et au fil de notre expérience avec cette technologie, nous avons constaté qu'aucun fabricant unique ne propose une solution complète pour chaque projet. Nous avons étudié de nombreux produits disponibles sur le marché et avons choisi de ne proposer que les produits de la plus haute qualité provenant des meilleurs fabricants. Il existe des solutions moins chères, mais nous avons fait le choix de ne pas les vendre.
Nous avons recherché, testé et installé tous les produits que nous proposons, et nous sommes convaincus qu'il s'agit des meilleurs choix en termes de rapport qualité-prix. Nous sommes passionnés par l'idée d'ajouter du confort à votre maison, en commençant par vos pieds. Nous assurer que vous obteniez le produit adapté à votre application spécifique est l'une des manières de garantir votre entière satisfaction avec votre nouveau sol chauffant. [retour au début]
Puis-je acheter des produits de chauffage au sol chez vous ?
Absolument. Warm Your Floor possède le plus grand stock de produits de chauffage au sol aux États-Unis, prêts pour une livraison immédiate. Cela signifie que votre projet ne subira pas de retards coûteux en attendant l'arrivée du matériel. Envoyez-nous le plan de votre pièce, et nous vous recommanderons, concevrons et établirons un devis pour un système de chauffage adapté spécifiquement à vos besoins. [retour au début]
Puis-je couper le fil chauffant pour le raccourcir ?
Non. Jamais. Cela altérerait les propriétés du fil, entraînant une chauffe incorrecte et réduisant potentiellement la durée de vie du produit. Vous pouvez couper la maille des tapis SunTouch, mais jamais l'élément chauffant lui-même. Vous pouvez raccourcir le câble d'alimentation (partie froide), mais NE raccourcissez PAS le fil chauffant. Si vous coupez le fil par erreur, nous disposons de kits de réparation spéciaux qui peuvent être utilisés pour restaurer le bon fonctionnement de votre tapis. [retour au début]
Puis-je épisser des tapis ensemble ?
Non. Tous les tapis et câbles doivent être raccordés individuellement au thermostat. Les tapis ne peuvent pas être connectés bout à bout. Nous proposons des tapis en plus de 70 tailles et de nombreuses combinaisons de longueur et de largeur pour couvrir des pièces de toute forme ou taille. [retour au début]
En savoir plus sur "Pourquoi choisir le chauffage par le sol" ici, y compris le chauffage hydronique (eau), l'histoire du chauffage rayonnant et d'autres sujets connexes [retour au début]